{"id":612,"date":"2015-02-18T07:31:49","date_gmt":"2015-02-18T06:31:49","guid":{"rendered":"http:\/\/test.resigo.com\/?page_id=612"},"modified":"2015-02-18T07:51:12","modified_gmt":"2015-02-18T06:51:12","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.resigo.com\/it\/informazioni\/faq\/","title":{"rendered":"Software FAQ"},"content":{"rendered":"<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#richiestri-d-assistenzia\">Richiestri d`assistenzia \/ Proboste di miglioramento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#resigo-free-e-pro\">Quale e la differenza tra ResiGo Free e ResiGo Pro?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#registrazione\">Como posso eseguire la registrazione di ResiGo Free o Pro?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#windows-vista\">ResiGo per Windows Vista?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#inserire-piu-prenotazioni\">Posso Inserire piu prenotazioni alla volta dalla vista camere?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#gruppo-di-piu-clienti\">Posso formare un gruppo di piu clienti con una azione?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#aggiungere-una-data-d\u00f2pzione-ad-una-prenotazione\">Posso aggiungere una data d\u00f2pzione ad una prenotazione?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sovvraprenotare-il-albergo\">Posso sovvraprenotare il mio albergo?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#quante-camere\">Quante camere posso visualizzare nella vista camere?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#visualizare-le-altre-camere-non-visibli\">Come posso visualizare le altre camere non visibli nella vista camere?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#colori-nella-vista-camere\">E possibile modificare tipo di caratteri e colori nella vista camere?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#piu-meno-settimane\">Posso visulizzare piu meno settimane nella vista camere?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"richiestri-d-assistenzia\"><\/a><\/p>\n<h2>Richiestri d`assistenzia \/ Proboste di miglioramento<\/h2>\n<p>Per la nostra applicazione \u00e8 di massima importanza che eventuali errori o proposte di miglioramento ci vengano indicati. Proposte sone benvenute e verrano possibilmente integrate in una versione seguente di ResiGo.<\/p>\n<p>Errori saranno rimossi al pi\u00f9 presto. Consulti la nostra area d\u2019assistenza dove puo anche trovare le ultime versioni di ResiGo.<\/p>\n<p><strong>Support ResiGo<\/strong><br \/>\n<img decoding=\"async\"  class=\"x-img x-img-none none\"  src=\"\/uploads\/media\/faq\/it\/support-italia.jpg\" alt=\"Support\"><\/p>\n<p><a name=\"resigo-free-e-pro\"><\/a><\/p>\n<h2>Quale e la differenza tra ResiGo Free e ResiGo Pro?<\/h2>\n<p>La versione di ResiGo \u00e8 attivata per 40 giorni dopo la il primo avviamento. L&#8217;unica funzionalit\u00e0 non disponibile in questa versione \u00e8 l&#8217;editor per i documenti. Attraverso il pulsante Info pu\u00f2 decidere di registrare la versione Free o Pro di ResiGo. La versione Free \u00e8 gratis, contiene per\u00f2 meno funzionalit\u00e0 della versione Pro come:<\/p>\n<ul>\n<li>editor documenti<\/li>\n<li>listini prezzi<\/li>\n<li>pacchetti<\/li>\n<li>assgnamento automatico del CAP<\/li>\n<li>storico cliente<\/li>\n<li>selezione clienti per lettere di serie<\/li>\n<li>caratteristiche camere<\/li>\n<li>impostazioni d&#8217;accesso per dipendenti<\/li>\n<li>protocollo di lavoro<\/li>\n<li>prenotazioni di gruppo<\/li>\n<li>vista categorie<\/li>\n<\/ul>\n<p>S&#8217;intende che \u00e8 possibile in qualsiasi momento di muoversi dalla versione Free alla versione Pro senza perdita di dati.<\/p>\n<p><a name=\"registrazione\"><\/a><\/p>\n<h2>Como posso eseguire la registrazione di ResiGo Free o Pro?<\/h2>\n<p>Usi il pulsante Info nella barra dei comandi. Sar\u00e0 guidata attraverso il processo di registrazione.<br \/>\n<img decoding=\"async\"  class=\"x-img x-img-none none\"  src=\"\/uploads\/media\/faq\/it\/come-posso-eseguire-la-registrazione.jpg\" alt=\"Registrazione\"><img decoding=\"async\"  class=\"x-img x-img-none none\"  src=\"\/uploads\/media\/faq\/it\/assistente-di-registrazione-resigo.jpg\" alt=\"Registrazione 2\"><\/p>\n<p><a name=\"windows-vista\"><\/a><\/p>\n<h2>ResiGo per Windows Vista?<\/h2>\n<p>Seguire le istruzioni del PDF. (Inglese)<\/p>\n<p><a name=\"inserire-piu-prenotazioni\"><\/a><\/p>\n<h2>Posso Inserire piu prenotazioni alla volta dalla vista camere?<\/h2>\n<p>Selezionando piu camere contemporaneamente con il mouse. I clienti distinti potranno avere anche differenti orari d\u2019arrivo e di partenza. Tutte le camere cos\u00ec selezionate verranno incluse in una singola prenotazione. Per favore riveda anche il nostro video illustrativo.<\/p>\n<p><a name=\"gruppo-di-piu-clienti\"><\/a><\/p>\n<h2>Posso formare un gruppo di piu clienti con una azione?<\/h2>\n<p>Creando una prenotazione puo includere in essa piu clienti. Puo anche assegnare alla prenotazione diverse caratteristiche come \u201eogni cliente paga per se stesso\u201c o \u201espltting della fattura\u201c o \u201ecommittente paga tutto\u201c.<\/p>\n<p><a name=\"aggiungere-una-data-d\u00f2pzione-ad-una-prenotazione\"><\/a><\/p>\n<h2>Posso aggiungere una data d\u00f2pzione ad una prenotazione?<\/h2>\n<p>Selezioni la prenotazione e scelga a destra i dati opzione. Qui puo indicare quando scade l\u2019opzione e se la prenotazione dovr\u00e0 essere rimossa dalla vista camere in automatico. Per favore riveda anche il nostro video illustrativo.<\/p>\n<p><a name=\"sovvraprenotare-il-albergo\"><\/a><\/p>\n<h2>Posso sovvraprenotare il mio albergo?<\/h2>\n<p>Naturalmente \u00e8 anche possibile creare delle camere d\u2019attesa. Cliccando su una camera singola o doppia nella vista camere si creer\u00e0 una camera d\u2019attesa di questa categoria. Le camere d\u2019attesa verrano visualizzate con dei numeri negativi al principio della vista camere e potranno essere prenotate normalmente. Usando l\u2019icona Camera d\u2019attesa nella vista camere puo definire se visualizzare quest\u2019ultime o no.<\/p>\n<p><a name=\"quante-camere\"><\/a><\/p>\n<h2>Quante camere posso visualizzare nella vista camere?<\/h2>\n<p>Nell\u2019area superiore sinistra \u00e8 presente l\u2019icona Impostazioni per impostare la vista camere. Qui puo anche impostare quante camere desidera visualizzare per volta nella vista camere.<\/p>\n<p><a name=\"visualizare-le-altre-camere-non-visibli\"><\/a><\/p>\n<h2>Come posso visualizare le altre camere non visibli nella vista camere?<\/h2>\n<p>Usando la rotellina del mouse o i tasti cursore \u00e8 facile visualizzare le altre camere.<\/p>\n<p><a name=\"colori-nella-vista-camere\"><\/a><\/p>\n<h2>E possibile modificare tipo di caratteri e colori nella vista camere?<\/h2>\n<p>Nell\u2019area superiore sinistra \u00e8 presente l\u2019icona Impostazioni per impostare la vista camere. Per tutte le impostazioni come prenotatzioni, arrivato, partito, no show, opzione, oggi , week end, data, camera, uso doppio e camera sporca \u00e8 possibile impostare colore, tipo e grandezza di caratteri. \u00c8 possibile impostare anche dei bordi colorati diversi per titpi di prenotazione differenti, tipo singolo o gruppo.<\/p>\n<p><a name=\"piu-meno-settimane\"><\/a><\/p>\n<h2>Posso visulizzare piu meno settimane nella vista camere?<\/h2>\n<p>Nell\u2019area superiore sinistra sono presenti due icone per impostare la vista camere. Cliccando su queste icone verr\u00e0 visualizzata una settima in pi\u00f9 o in meno. In funzione della grandezza dello schermo puo visualizzare fino a 8 settimane contemporaneamente.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Domande frequenti Richiestri d`assistenzia \/ Proboste di miglioramento Quale e la differenza tra ResiGo Free e ResiGo Pro? Como posso eseguire la registrazione di ResiGo Free o Pro? ResiGo per Windows Vista? 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